お知らせ
2026/04/17
【CLOUZA】メンテナンス作業のお知らせ
以下の日時におきまして、メンテナンス作業を実施いたします。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
お願い申し上げます。
◆メンテナンス作業
日時：2026年04月24日（金）0時00分〜6時00分
作業内容：サーバーの定期メンテナンス
影響範囲：
・WEBタイムレコーダー、iPhone/Androidタイムレコーダーにつきましては、
上記時間帯の中で2〜3回(約数十秒)接続できない状態が発生する可能性
があります。
・CLOUZA管理画面は、通常通りサービス停止の時間帯でメンテナンス作業を
実施いたしますので、影響はございません。
※メンテナンス時間が変更になる場合はご連絡いたします。
以上
2026/04/15
ゴールデンウィーク休業のご連絡
平素は当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、4月29日(水)～5月6日(水)まで、
当社はゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
この期間のサポート業務は休業となります。
4月28日(火)17:00以降に頂戴いたしましたお客様からのお問い合わせに
つきましては、5月7日(木)以降より順次対応させていただきます。
なお、CLOUZA管理画面内のAIチャットボットおよびサポートサイトは、
休業期間中もいつでもご利用いただけます。
ちょっとした疑問やお困りごとがございましたら、ぜひご活用ください。
当期間中、CLOUZA管理画面及びタイムレコーダーは通常どおり
ご利用いただけます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。
2026/04/14
集計結果確認のチェックガイドのご案内
このたび、集計結果をご確認いただく際に、特にお問い合わせの多い内容を
まとめたチェックガイドをご用意いたしました。
「どこを確認すればよいかわからない」「この集計結果で合っているのか不安」
といった場合に、気になる項目や該当しそうな内容からご確認いただくことで
集計結果の理解や確認にお役立ていただけます。
資料は、以下のリンクよりご確認ください。
https://d1m2cye435sx3z.cloudfront.net/manual/A/202604Announce.pdf
なお、本資料をご確認いただいても分かりにくい場合や、
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お客様の状況をお伺いしながら、サポートいたします。
今後ともCLOUZAをよろしくお願いいたします。
2026/04/08
お知らせポップアップ表示の開始について
4月10日より、CLOUZA管理画面にログインされた際に
新機能や重要な情報がポップアップで表示されるようになります。
■ポップアップでご案内する内容
・新機能や改善に関するお役立ち情報
・設定や操作方法などの活用のヒント
・メンテナンス情報などの重要なお知らせ など
画面のイメージにつきましては、以下のリンクよりご確認ください。
https://d1m2cye435sx3z.cloudfront.net/manual/A/202604PopupRelease.pdf
今後ともCLOUZAをよろしくお願いいたします。
2026/03/11
3月リリース情報のお知らせ（機能改善、他）
以下の日時におきまして、リリース作業を実施いたします。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
お願い申し上げます。
◆3月リリース情報
日時：2026年3月18日（水）0時00分～6時00分
作業内容：機能改善、機能追加
改善内容：
1.給与システム連携の拡充
以下の給与システムとの連携に対応いたします。
・株式会社OSK【NEW】
「SMILE V 2nd Edition」、「SMILE V Air」
・弥生株式会社【アップデート】
「弥生給与26」
・ソリマチ株式会社【アップデート】
「給料王25」
2.「迷ったらこちら」ボタンの仕様変更
これまで「迷ったらこちら」ボタンを押すと、「この画面の説明」と「サポート
サイト」の2つのメニューが表示されていましたが、今後は直接「サポートサイト」が
表示されるようになります。
影響範囲：
・WEBタイムレコーダー、iPhone/Androidタイムレコーダーにつきましては、
上記時間帯の中で2〜3回(約数十秒)接続できない状態が発生する可能性
があります。
・CLOUZA管理画面は、通常通りサービス停止の時間帯でメンテナンス作業を
実施いたしますので、影響はございません。
※メンテナンス時間が変更になる場合はご連絡いたします。
以上